Aviso de Privacidad
En Open Cloud protegemos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Última actualización: 3 de junio de 2026
1. Responsable de tus datos
Open Cloud es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas, conforme a la LFPDPPP y su reglamento.
2. Datos que recabamos
Podemos recabar los siguientes datos:
- Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Datos de facturación y pago, procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago.
- Datos de uso: cómo interactúas con la plataforma, para mejorar el servicio.
3. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos para:
- Crear y administrar tu cuenta, y prestarte el servicio contratado.
- Procesar pagos y emitir comprobantes.
- Brindar soporte y responder tus solicitudes.
- Enviar avisos importantes sobre el servicio y, si lo autorizas, comunicaciones promocionales.
- Mejorar y dar seguridad a la plataforma.
4. Transferencias de datos
No vendemos tus datos personales. Únicamente los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (por ejemplo, procesamiento de pagos y alojamiento), quienes están obligados a protegerlos.
Podremos divulgar datos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a través de los datos de contacto al final de este aviso. Responderemos en los plazos que marca la ley.
6. Uso de cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar y mejorar la plataforma. Consulta los detalles en nuestra Política de Cookies.
7. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Cambios al aviso
Podemos actualizar este aviso. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, con su fecha de última actualización.
Contacto
Si tienes dudas sobre este documento o quieres ejercer tus derechos, escríbenos:
contacto@opencloud.mx